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abril

Vereador propõe comissão especial para fiscalizar agências bancárias de Santa Cruz

nnn

 

O vereador santa-cruzense Luciano Bezerra (REDE), propôs a criação de uma comissão temporária especial para fiscalizar as agências bancárias do município sobre o cumprimento de leis municipais a respeito do atendimento aos usuários.

A comissão vai fazer visitas às agências junto com o PROCON, para verificar as inúmeras reclamações da população, como explica Luciano.

“É preciso verificarmos ‘in loco’ como as agências bancárias vêm atendendo aos usuários, são muitas as reclamações, desde demora no atendimento, deixando as pessoas nas filas por horas, até descumprimento de atendimento preferencial a idosos, gestantes e pessoas com dificuldade de mobilidade. É preciso criarmos mecanismos que conscientizem e facilitem aos usuários o registro de suas reclamações nas ouvidorias dessas agências bem como no Banco Central”, declarou.

Assim que o pedido for formalizado, caberá aos líderes das bancadas indicar os membros que irão compor a comissão. O vereador Luciano Bezerra espera que até o final de abril os trabalhos de fiscalização da comissão especial possam ser iniciados.