21
dezembro
TRE-PE implementa solução unificada de atendimento ao eleitor para qualificar serviço
Com a unificação dos sistemas de atendimento e ampliação dos canais do Disque-Eleitor, o Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco (TRE-PE) qualificou o serviço prestado ao usuário. Com o novo formato, o eleitor amplia as opções e não precisa dirigir-se ao cartório eleitoral, basta conectar-se ao site do órgão para ter acesso a diversos serviços de forma gratuita.
A partir de novas soluções de tecnologia, o TRE-PE unificou a infraestrutura de rede de telefonia e dados. O TRE-PE também implementou recentemente um robô de atendimento que permite uma maior dinâmica e interação com o cidadão.
