O Procon Pernambuco disponibilizou em seus canais de comunicação o formulário de denúncia da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) em que o consumidor pode denunciar empresas de telemarketing que estejam lhe oferecendo produtos e/ou serviços sem autorização. A medida cautelar foi determinada pelo Ministério da Justiça.
No formulário, constarão os dados do consumidor, o nome do telemarketing ou qual empresa o representa e se houve a permissão para o contato. De acordo com a Senacon, as denúncias serão apuradas e encaminhadas aos Procons locais de onde partiram as reclamações para que seja realizada a análise e abertura de eventual processo administrativo pelo descumprimento da medida cautelar.
O consumidor pernambucano que queira realizar a denúncia poderá acessar o site do Procon-PE , ou entrar em contato pelo whatsapp: (81) 3181.7000.
Para acesso direto ao formulário, o link disponível é o: denuncia-telemarketing.mj.gov.br.
