03
agosto

ASCAP promoverá o Curso: Telemarketing, a chave para ótimos negócios.

 

Compreender o cenário do marketing atual e saber o que é e quais são as vantagens do Telemarketing;

Conhecer as habilidades básicas do uso do telefone;

Saber o significado do processo da venda e dos novos paradigmas da venda consultiva;

Saber como vender mais usando a técnica de persuasão e sondagem aberta e fechada, diferenciando vantagens de benefícios e correlacionando benefícios às necessidades dos clientes;

Identificar as atitudes dos clientes e utilizar as regras para vencer objeções, além de conhecer as técnicas de fechamento para a obtenção do pedido;

Fazer uma abordagem que desperte a atenção do cliente, informando o motivo da ligação e apresentando os benefícios;

Conscientizar-se da importância de seguir o roteiro e saber fazer sondagem por meio de perguntas abertas e fechadas;

Conhecer o processo do Telemarketing receptivo e ativo.

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Grande oportunidade,

Faça já sua inscrição, vagas limitadas!