05
julho
ASCAP realizará a palestra – “Comunicação não verbal nas vendas – A arte de decifra a linguagem corporal nos negócios”.
Toda forma de comunicação só é funcional quando a mensagem é recebida com o mesmo sentido com a qual ela foi transmitida.
Por isso, é fundamental que a linguagem verbal esteja em concordância com a não verbal, favorecendo uma comunicação coerente dentro do ambiente organizacional.
A comunicação não verbal é capaz de sinalizar fatores que os colaboradores omitem, normalmente por medo, Como seus anseios, expectativas e desmotivação.
Nas vendas é capaz de gerar confiança entre o cliente e vendedor, aumentando o índice de sucesso nas transações.
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Informações da assessoria.
